Miksi Race Casino?
Race Casino on L&L Europe Ltd:n uusin lisäys kasinovalikoimiinsa ja se on perustettu loppuvuodesta 2020. L&L Europen toiminta on puolestaan aloitettu jo vuonna 2012, joten mistään aloittelevasta firmasta ei ole kyse.
Poikkeuksellisen kasinosta tekee se, että sillä on kolmen maan pelilisenssin lisäksi myös ISO27001-sertifikaatti, joka takaa tietoturvan korkean tason. Vaikka jokainen turvallinen kasino laittaa tietoturvan korkealle tasolle, niin harva kasino näkee vaivaa hakea sille sertifikaattia. Sertifikaatin hakeminen on pitkä prosessi ja se voidaan ottaa pois, jos sen kriteerit eivät täyty.
Race Casinolla on peräti kolmen maan pelilisenssit; Maltalle, Iso-Britanniaan ja Ruotsiin. Nämä kaikki ovat luotettavia eurooppalaisia lisenssejä, ja lisensoituja kasinoita vahditaan tarkasti. Suomalaisten pelaajien osalta pelataan Maltan lisenssin alaisuudessa, ja se mahdollistaa verovapaat voitot suomalaisille.
Kasinoilla ilman rekisteröitymistä usein on tarjolla vain verkkopankkitunnuksilla maksaminen, mutta Race Casinolla voi käyttää myös muita maksutapoja, eli se on hybridi pay n play kasino. Kasinolla tiedetään mitä tehdään ja miten tehdään, että saadaan pelaajat viihtymään. Siitä kertoo useat palkinnot, joita kasino on voittanut.
Pelivalikoima on suhteellisen kattava, yli 1100 peliä ja uutuuksia tulee säännöllisesti valikoimiin. Yksinkertainen ulkoasu on pelaajan silmille helppo ja pelaaja voi keskittyä itse peleihin vilkkuvan tai välkkyvän taustan sijasta. Brändiltään Race Casino ei varsinaisesti erotu muista nopeuttaan erilaisilla vauhdikkailla teemoilla korostavista kasinoista. Mieleen tulee vahvasti esimerkiksi Nitro Casino (Nitro Casino kokemuksia) sekä Mika Salon maskotikseen napannut Ninja Casino (Ninja Casino kokemuksia).
Race Casino bonus
- Ensitalletusbonus: 100% bonus 100€ asti
Kasinon tervetuliaisbonus on mukava. Se ei syötä bonusrahaa sentään ovista ja ikkunoista suut ja korvat täyteen, vaan on hyvin tyypillinen bonus.
Ensitalletukselle saa 100 % bonusrahaa aina 100 euroon asti ja siinä on kohtuulliset ehdot. Minimitalletus on 10 euroa. Kierrätysvaatimus bonusrahalle on 40-kertainen, joka ei kuitenkaan ole mahdoton saavuttaa.
Talletussumma kannattaa kuitenkin miettiä tarkkaan, koska 100 euron talletuksella bonusraha on 100 euroa ja kierrätysvaatimuksella se tarkoittaa 4000 eurolla pelaamista. Ei mahdoton saavuttaa kuitenkaan.
Liian aikainen voittojen kotiutuspyyntö mitätöi bonuksen ja sillä saadut voitot, joten kannattaa olla tarkkana kotiutuspyynnön kanssa. Tervetuliaisbonus on voimassa 30 päivää, ettei heti ensimmäiseksi tarvitse pelimaratonia aloittaa, kun haluaa hyödyntää bonuksen täysimääräisenä.
Tärkeää huomioitavaa on, että kasino vaatii siinä määrin avoimuutta pelaajalta, ettei VPN-suojauksella pysty kasinolla pelaamaan. Tämä voi kuulostaa hullulta kriteeriltä, mutta taustalla on rahanpesun estävät lait ja niiden noudattaminen.
Uusille pelaajille ei ainakaan toistaiseksi tarjota bonuksia ilman talletusta. Jos haluat tutustua pelipaikan toimintaan laittamatta omaa rahaa peliin, kannattaa lukea esimerkiksi Kolikkopelit kokemuksia.
Tarkista aina bonukset ja niiden ehdot ennen tallettamista suoraan kasinon sivuilta!
10% cashback
Race Casinolla on tällä hetkellä tarjolla tervetuliaisbonuksen lisäksi cashback. Sehän sopii tappioita kärsineelle pelaajalle, että kasino tulee vähän vastaan.
Vuoden 2020 alusta lähtien kaikkia pelaajia on koskenut cashback eli käteispalautus, jonka määrä on 10 %. Tämän kokoinen cashback on hyvin antelias jo ja tällaiset ovat olleet hyvin harvinaisia. Näistä näyttää kuitenkin olevan tulossa uusi normaali. Samansuuruinen käteispalautus löytyy nimittäin myös esimerkiksi Thrills casinolta (Thrills kokemuksia) sekä Megarushilta (Megarush kokemuksia).
Siitä on annettava pientä noottia, että käteispalautuksen tiedot saisi olla hieman paremmin esillä. Nyt ne täytyy onkia oman profiilin syövereistä näin: avaa sivupalkki oikealta -> ”Min Profil” -> ”Cashback”. Lisäksi edun ehdot löytyvät vain englanniksi.
Käteispalautusta ei ole sidottu mihinkään aikaan, vaan ne voi käydä itse lunastamassa silloin kun haluaa. Cashbackin maksamisen edellytyksenä kuitenkin on, että pelitilin saldo on alle 10 euroa. Siitä myös vähennetään kotiutukset, eli palautus lasketaan tappioista.
Pelivalikoima ja sivusto
Pelivalikoima kattaa noin 1100 peliä tällä hetkellä ja uutuuksia tulee säännöllisesti, joten valikoima tulee kasvamaan. Tällä peliaulalla ei vielä päihitetä kilpailijoita ainakaan määrällä, mutta laadulla kyllä.
Kolikkopelien osuus kasinon pelivalikoimasta on merkittävä. Valittavana on perinteisiä kolikkopelejä ja videokolikkopelejä ja molemmissa pelattavaa riittää. Lisäksi löytyy pöytäpelejä, jättipottipelejä, livekasinoa ja lottoa.
Livekasino on päivä päivältä suositumpaa pelaajien keskuudessa ja siksi oli ilo huomata, että sitä oli Race Casinolle varattu mukaan mukavasti. Lähitulevaisuudessa tämän kategorian pelikirjaston voi toivoa laajenevan entisestään, kun livekasinon pelejäkin kehitetään jatkuvasti.
Sivuston toimivuus
Etusivu on niin yksinkertainen, että pelien hakeminen tuntuu hämmentävältä. Reunassa olevasta valikosta pääsee selaamaan pelikirjastoa. Pelivalikoimassa on hyvin edustettuna kaikkien isojen ja tunnettujen peliyhtiöiden pelit ja uutuuksia ei suinkaan ole unohdettu.
Mobiilissa pelaaminen on huomioitu sivuston kohdalla hienosti ja sen myös huomaa pelivalikoimassa, kun kolikkopelit ovat yksinkertaisimpia pelata mobiililaitteella. Kasino todella on nopea kasino myös mobiilipelaamiseen eikä testatessa esiintynyt pienimpiäkään hidasteluja tai takkuamisia, vaikka kasinoa testattiin myös syrjäseuduilla ja heikommilla nettiyhteyksillä.
Sentään ihmeisiin ei kasino pysty, vaikka lupaakin olla nopea. Jos yrittää pelata katvealueella, niin kasinon tekniikka ei sentään sinne yhteyttä pysty taikomaan, vaikka muuten se tuntuu sulavasti toimivankin.
Rahansiirrot – talletus ja kotiutus
Puhtaanpa sitten rahasta. Race Casinolla raha liikkuu molempiin suuntiin nopeasti.
Yleensä pikakasinoilla on tarjolla maksutavaksi vain ja ainoastaan verkkopankkimaksut, joita on turvaamassa Trustly. Trustly toki löytyy kasinolta turvaamassa verkkopankkimaksuja ja mahdollistamassa pankkitunnuksilla pelaamisen, mutta tarjolla on muitakin maksutapoja. Valikoimasta löytyy muun muassa nettilompakko Skrill, luottokortit (Visa ja Mastercard kasinot), ecoPayz ja prepaid-maksukortti paysafecard. Myös tilisiirto löytyy maksutapavalikoimista.
Maksutapa vaikuttaa minimitalletukseen ja kotiutukseen. Rajat on selvästi kerrottu maksutavan yhteydessä.
Race Casino kotiutukset
Voittojen kotiutus tapahtuu nopeasti, jopa minuuteissa, mutta se on sidoksissa kotiutettavaan voittoon. Jos onni on oikein ollut myötä, niin kasino voi vaatia tilinvahvistusta. Kasino pitää rajana 2300 euroa tai sen yli meneviä kotiutuspyyntöjä.
Tilin vahvistus on kasinoille lakisääntöinen velvoite, josta he eivät voi joustaa. Se on myös pelaajan kannalta tärkeää, että kasino varmasti maksaa rahat sinulle eikä naapurisi tai anoppisi tilille.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelu on kuitenkin avoinna laajoilla aukioloajoilla, aina klo 9 aamulla 2 asti yöllä. Käytännössä joku on lähes aina paikalla, joten pikainen yhteys chatin kautta asiakaspalveluun voi vähentää harmaita hiuksia ja mielipahaa olennaisesti.
Asiakaspalvelua on saatavilla suomeksi vain vaihtelevasti, mikä on harmi. Asiakaspalvelusta ongittujen tietojen perusteella koko aspaosastolla on tällä hetkellä töissä vain yksi suomalainen, joten suomalaisittain asiakaspalvelu jättää toivomisen varaa.
Asiakaspalvelu on tavoitettavissa live-chatin kautta. Jos chattaily ei ole oma juttu, niin saa toki soittaakin tai käyttää yhteydenottolomaketta. Jos puhelimessa puhumisesta pitää, niin kannatta huomioida, että puhelu ohjautuu Maltalle ja maltalaiseen numeroon. Oma operaattori saattaa laskuttaa puhelusta enemmän kuin olit ajatellut.
Race Casino kokemuksia – Yhteenveto
Kaiken kaikkiaan Race Casino lunastaa lupauksensa nopeudessa. ISO27001 -sertifikaatti saa nostamaan hattua kasinolle, että ovat sen itselleen halunneet hankkia. Ja eri maiden lisenssit palvelevat kattavasti pelaajia. Etenkin Iso-Britannian pelilisenssi on Brexitin myötä tärkeä Iso-Britannia pelaajille ja suomalaiset osaavat arvostaa Maltan lisenssiä, koska se takaa verovapaat voittojen kotiuttamiset. Maltan pelilisenssin saaminen ei ole mikään läpihuutojuttu, joten se takaa kasinon luotettavan ja läpinäkyvän toiminnan.
Pelivalikoima on kattava ja laadukas, ja kasino panostaakin pelien toimivuuteen mobiilissa. Pelien hakuun toivoisi hieman selkeämpää pohjaa, esimerkiksi hieman parempia kategorioita.
Bonusehtojen löytäminen saattaa vaatia kokemattomammalta pelaajalta hieman enemmän, mutta tarvittaessa asiakaspalvelu auttaa ja on nopeasti tavoitettavissa. Laaja asiakaspalvelun aukioloaika mahdollistaa yhteydenoton lähes milloin tahansa, kun itselle tulee tarve. Kasinoa kannattaa ainakin kokeilla, mutta hyvin todennäköisesti siitä saattaa tulla suosikkikasinosi yksinkertaisella ulkoasullaan ja nopealla toimivuudellaan.