21 com casino kokemuksia
Ilman talletusta
-
Ensitalletusbonus
100% 300€ asti
Pelaa nyt

21.com casino on heinäkuussa 2018 avattu nettikasino, jonka taustalta löytyy monista muista kasinoista tunnettu Pressenter Group, joka tunnettiin aiemmin nimellä Betpoint Group. Kyseessä on luotettava ja perushyvä nettikasino, jolta löytyy kuitenkin pari kompastuskiveä. Lue asiantuntijatiimimme 21.com casino arvostelu, ja opit miten hyvin tämä nettikasino palvelee asiakkaitaan nykyään!

21.com casino kokemuksia lyhyesti:

  • Sivusto: Yksinkertainen ja nopea tilin avaus – pelaamisen voi aloittaa minuutissa. Suomenkielinen sivusto tyylikkäällä ilmeellä. Verovapaat voitot takaava pelilisenssi.
  • Maksutavat & kotiutus: Nopeat talletukset, mutta kotiutukset käsitellään manuaalisesti ja ne maksavat 3€ nostolta. Minimit myös tavallista korkeampia: talletus 25€ ja kotiutus peräti 50€!
  • Asiakaspalvelu: Suomenkielinen aspa on auki aamusta yöhön eli 09-02. Chatin kautta kysymyksiin vastaillaan sangen vauhdikkaasti.
  • Pelivalikoima: Laaja kattaus pelivalmistajia ja kelpo livekasino, mutta ei progressiivisia jackpot-pelejä. Harvinaisen näyttävä peliaula suurine kuvakkeineen, mutta kategorioita kaipaisi hieman lisää.
  • Bonus & edut: Bonus uudistui alkuvuodesta 2024. Kierrätysvaatimus on korkea, ja 2000€ voittokatto latistaa jättipottiunelmat.
  • Nimi: 21.com
  • Verkkosivu: https://www.21.com/fi
  • Lisenssi: Malta
  • Perustettu: 2018
  • Sähköposti: support@21.com
  • Puhelin: -
Zimpler
1x2Gaming, BetSoft, Big Time Gaming, Booming Games, ELK Studios, Evolution Gaming, Fantasma, Fortune Factory, Foxium, Gameburger Studios, Gamomat, Golden Hero, Green Tube, Iron Dog Studio, iSoftBet, Kalamba, Lightning Box, Microgaming, NetEnt, NoLimit City, Northern Lights Gaming, NYX, Play'n Go, Playson, Pragmatic Play, Push Gaming, Quickspin, Rabcat, Red Tiger, Reel Play, Relax Gaming, Slingshot Studios, STHLMGAMING, Stormcraft Studios, Thunderkick, Triple Edge Studios
  • Mobiilikasino: Kyllä
  • Suomenkielinen: Kyllä
  • Livekasino: Kyllä
  • Verovapaa: Kyllä
  • Ilman rekisteroitymista: Kyllä
  • Vedonlyönti: Ei
Pelaa nyt

Hyvät ja huonot puolet

Hyvää:

  • Aktiivisille pelureille paljon kampanjoita ja VIP-ohjelma
  • Luotettava ja kokenut yritys taustalla
  • Ei rekisteröitymistä ja verottomat voitot

Huonoa:

  • Iso minimikotiutusraja
  • 3€ käsittelykulu kotiutuksissa
  • Manuaaliset kotiutuspyyntöjen käsittelyt

Onko 21.com casino luotettava vai huijaus?

  • Luotettava Maltan lisenssi (eli myös verovapaat voitot)
  • ”Talleta ja pelaa” -tyylinen kasino, eli ei rekisteröitymistä
  • Taustayhtiö Pressenter Group on tunnettu lukuisista muista kasinoistaan

21.com on kasino ilman rekisteröitymistä, mikä tarkoittaa käytännössä sitä että pelaamaan pääsee ilman rekisteröitymislomakkeiden täyttelyä. Pelaamaan pääsee siis suoraan pankkitunnuksilla Zimpler-maksupalvelun kautta, mikä hoitaa samalla myös tunnistautumisen.

Tarjolla on myös perinteinen kirjautuminen niille, jotka ovat avanneet tilin ennen kuin kasino siirtyi puhtaaseen ”talleta ja pelaa” -malliin. Tällä keinolla ei kuitenkaan uudet asiakkaat pääse enää tiliä avaamaan.

21.comin omistaa maltalainen Pressenter Group, joka tunnettiin ennen nimellä Betpoint Group. Sen muista kasinoista tutuimpia lienevät JustSpin, Nitro Casino, Neon Vegas, Ultra Casino, Rapid Casino sekä uusimpana CasinoFest. Kasinon pelilisenssi on niin ikään maltalainen, joten 21.comin toiminta on tarkkaan säädeltyä ja Maltan peliviranomaisen MGA:n tiukassa syynissä.

Tämä pelilisenssi myös tarjoaa mahdolliset voitot ilman verokarhun pelkoa, sillä se toimii ETA-alueella.

21.com casino bonus

21 com kasino bonus

21.com päivitti bonuksensa helmikuussa 2024. Neljälle ensimmäiselle talletukselle jaettu kokonaispaketti vaihtui perinteiseen ensitalletusbonukseen.

  • Ensitalletusbonus: 100% bonus 300€ asti [BONUSKOODI: HEI]
    • Minimitalletus: 25€
    • Kierrätysvaatimus: 40x bonus + talletus
    • Kierrätysaika: 7 päivää
    • Voittokatto: 2000€

Vanhaan pakettihimmeliin verrattuna tarjous on mukavan simppeli, mutta ehdot eivät vieläkään ole parhaasta päästä.

40-kertainen kierrätysvaatimus sekä bonuksen että talletuksen kierrätyksellä vastaa 80-kertaista pelkän bonuksen kierrätystä, joten kierrätysurakka on ankara.

Lisäksi 2000 euron voittokatto tekee ns. elämää mullistavat bonusvoitot mahdottomiksi, ja minimitalletuskin on tavallista korkeampi.

Tarkista bonussäännöt aina ennen tallettamista vielä itsekin, sillä ne päivittyvät aina aika ajoin!

Pelivalikoima ja sivusto

21.comin valikoimasta löytyy valtavasti kolikkopelejä
  • Tarjolla kolikkopelit, videopokeri, pöytäpelit, livekasino – tavallinen tarjonta

21.comin julkaisun yhteydessä kasinolta löytyi vain vaivaiset vajaa 400 peliä. Määrää on lähdetty noista ajoista kasvattamaan määrätietoisesti, ja nykyiseen pelitarjontaan sisältyykin yli 1300 kolikkopeliä, kymmenen videopokeria, reilut 20 pöytäpeliä ja runsas valikoima livekasinopöytiä. Valikoima ei aivan vedä vertoja kaikkein suurimmille pelivalikoimille, mutta kaikki parhaat kasinopelit löytyvät varmasti.

Painotus on siis hyvin vahvasti kolikkopeleissä, kuten rekisteröitymisvapailla kasinoilla yleensä onkin. Kasinolle pelejä toimittaa kiitettävä määrä eri pelintarjoajia, joten pelattavaa löytyy sekä joka kasinolta löytyvistä suosikkipeleistä että hieman harvinaisemmista uusista tuttavuuksista.

21.comilta löytyy muun muassa NetEntin, Microgamingin, Thunderkickin, Red Tigerin, Pragmatic Playn ja Big Time Gamingin tekeleitä. Harmillisesti progressiivisen jackpotin sisältäviä todellisia jättipottipelejä ei ole syystä tai toisesta haluttu ottaa mukaan valikoimiin.

Sivusto ja peliaula

Alun alkaen 21.comin pelivalikko oli melkoinen raakile, sillä siitä puuttui esimerkiksi mahdollisuus selata pelejä valmistajien mukaan. Sittemmin tuo ominaisuus on lisätty valikkoon, mutta muita hienouksia yksinkertaistettu käyttöliittymä ei juuri tarjoile.

Esimerkiksi kategorioiden suhteen ei juuri juhlita – valittavana on vain tavallisimmat suosikit, uusi, kolikkopelit, videopokeri, pöytäpelit, live casino sekä kaikki pelit. Ei siis ryhmittelyä erilaisten ominaisuuksien pohjalta. 21.com on kuitenkin sen verran tuore tapaus, että käyttöliittymää tullaan varmasti vielä hiomaan. Monet uudet nettikasinot kokevat merkittäviäkin uudistuksia ensimmäisten toimintavuosiensa aikana.

Visuaaliselta ilmeeltään 21 casino on erittäin onnistunut. Pinkistä oranssiin liukuva väriteema koristaa valikoita läpi kasinon ja on harvinaisen miellyttävä yhdistelmä silmälle. Muutenkin designiltaan sivusto on suorastaan kaunis ilmestys suurine pelikuvakkeineen, ja sivut ovat tietysti täysin suomeksi.

Pelivalikoimassa on melkeinpä kaikki oleellinen, mutta vedonlyönti valitettavasti puuttuu tällä kasinolla ainakin toistaiseksi.

Livekasino

Ilman tiliä toimivaksi kasinoksi 21.comilla on hämmästyttävän laaja livekasino. Kesällä 2019 avatulta livekasinolta löytyy Evolution Gamingin tuttuakin tutumpien livepöytien lisäksi virkistävänä yllätyksenä myös Pragmatic Playn livepelit, joita ei ihan joka kasinolta löydykään!

Pragmatic Play toimittaa 21.comin liveosastolle peräti viisi eri blackjack-pöytää, runsaasti eri rulettipöytiä ja baccaratia. Evolutionilta puolestaan löytyy perinteisten kasinopelien lisäksi hieman viihteellisempiäkin pelejä kuten Football studio sekä Deal or No Deal.

Yhteensä livepöytiä on peräti 57 kappaletta, mikä on valtava määrä.

Mobiili

Muiden virtaviivaistettuun pelikokemukseen tähtäävien kasinoiden tapaan 21.com pyörii mobiililaitteella kuin mobiililaitteella suoraan selaimesta ilman ylimääräisten ohjelmien asentamista. Ja hyvin pyöriikin!

Tallettaminen sujuu yhtä helposti kuin desktop-versiollakin, ja pelit pyörivät erittäin sujuvasti ilman turhia nikotteluja.

Mobiilikäyttöliittymä on pienemmälläkin ruudulla selkeä ja helppokäyttöinen – pelien selaaminen onnistuu helposti alapalkista löytyvän etsi-painikkeen tapaan ihan samaan tapaan kuin isommallakin ruudulla. Käytössä on hakutoiminto ja pelintarjoajien perusteella selaaminen, ja suuret pelipainikkeet tekevät mittavan pelikatalogin läpikäymisestä vaivatonta.

Asiakaspalveluunkin saa tarvittaessa helposti yhteyden live chatin kautta myös mobiililaitteelta.

Rahansiirrot

21 casino zimpler

  • Minimitalletus: 25€
  • Minimikotiutus: 50€ (todella korkea!)
  • Kotiutukset pyritään käsittelemään 72h sisällä
  • Kotiutuksista peritään 3€ käsittelykuluja

21.comilla oli pitkään käytössä ainoana maksutapana Trustly, mutta huhtikuussa 2023 kasino vaihtoi maksupalvelun kilpailevaan Zimpleriin.

Tallettaminen Zimpler kasinoilla on erittäin nopeaa ja vaivatonta, eikä sen tekemiseen tarvitse kuin nettipankkitunnukset ja tunnistussovelluksen tai avainlukulistan. Kaikki hoituu aivan samalla tavalla kuin aiemminkin.

Zimplerin käyttäminen ainoana maksuvaihtoehtona mahdollistaa sen, että asiakkaan tunnistautuminen hoidetaan samanaikaisesti kun talletus tehdään. Tämä teknologia tunnetaan yleisesti nimellä Pay N Play, vaikka kyseessä tosiasiallisesti onkin Trustlyn hallinnoima tavaramerkki.

Minimitalletus 21.comille on 25 euroa. Minimikotiutussumma on melko korkea: 50 euroa. Summaa on nostettu melkoisesti alkuaikojen 20 euron minimikotiutusrajasta, mikä ei palvele pienen pelibudjetin pelaajia. Tämän lisäksi kotiutuksista vieläpä peritään 3€ käsittelykuluja, mikä on tänä päivänä melko poikkeuksellista.

Zimplerin ansiosta kotiutukset tulevat tilille hyvin nopeasti, jopa saman päivän sisällä. Mikäli käyttämäsi pankki tukee Zimplerin pikasiirto-ominaisuutta, rahat tulevat perille lähes välittömästi. Suurin sallittu kotiutussumma on 5000 euroa päivässä.

Vaikka rekisteröitymistä ei tarvitsekaan itse suorittaa, pelitili avataan automaattisesti ensimmäistä talletusta tekiessä. 21.comilla, kuten muillakin kasinoilla ilman rekisteröitymistä, voi siis jatkaa samalla saldolla pelaamista myös uloskirjautumisen jälkeen. Kirjaudut vain uudestaan sisään pelitilillesi Zimplerin kautta ja aiemmin tallettamasi pelivarat ovat jälleen käytettävissäsi.

Asiakaspalvelu

21.comin suomenkielinen asiakaspalvelu on auki päivittäin aikavälillä 09.00 – 02.00, ja englannintaitoisia palvellaan englannin kielellä 24/7 vuoden jokaisena päivänä.

Asiakaspalveluun saa helpoiten yhteyden live chatilla, joka löytyy sivun oikeasta alareunasta olevasta chatti-painikkeesta. Halutessaan palvelua voi saada myös sivuilta löytyvän yhteydenottolomakkeen kautta tai suoraan sähköpostitse osoitteesta support@21.com.

Laitoimme live chat asiakaspalvelun tietysti testiin saadaksemme tuoreita kokemuksia arvostelua varten. Testi sai hieman kehnon alun, kun ruuhka-ajan ulkopuolella päästiin palvelujonossa vasta kolmannelle sijalle, ja vapaata aspaa jouduttiin odottelemaan peräti 20 minuuttia.

Kun yhteys lopulta saatiin, vastasi kyselyyn vieläpä englanninkielinen asiakaspalvelija. Muutaman minuutin selvittelyn jälkeen suomenkielinen aspa kuitenkin vapautui, ja testikysymyksiin saatiin selvät vastaukset. Ei ihan nopein mahdollinen kokemus, mutta toimiva kuitenkin!

Vastuullisuus

Rehdin ja suoraselkäisen kasinon tunnistaa usein siitä, millainen panostus vastuullisen pelaamisen käsittelyyn sivustolla on laitettu. 21.com läpäisee tämän testin heittämällä, sillä tuo osio on komeassa esseemitassa: lähes 1500 sanaa tiukkaa asiaa.

Osiosta löytyy tarkka selostus kasinon taustalta löytyvän Pressenter Groupin sitoutumisesta ongelmapelaamisen ehkäisemiseen sekä erilaisista toimenpiteistä, joita yritys pelioperaattorin ominaisuudessa asian eteen tekee. Sivulla esitellään myös muiden kasinoiden tapaan joukko erilaisia hallintatyökaluja, joita pelaaja voi käyttää pelaamisen hallitsemisen tukena. Näihin sisältyy:

  • Talletusrajat pelitilille
  • ”Todellisuustarkastus” eli muistutukset pelisession aikana kuluneesta ajasta
  • Mahdollisuus asettaa tili ”aikalisälle” joko päiväksi, viikoksi, kuukaudeksi tai enintään kuudeksi viikoksi
  • Itsesulku – jykevämpi esto, kesto 6 kuukautta – 5 vuotta
  • Pysyvä tilin sulku

Lisäksi osuudesta löytyy vielä tietoa organisaatioista, jotka tarjoavat apua peliriippuvuuden kanssa kamppaileville sekä 12 kohdan itsearviointikysely, jota voi käyttää oman pelaamisen miellyttävyyden hahmottamiseen.

21.com casino kokemuksia – Yhteenveto

21.com on ottanut valtavia harppauksia kasinon alkuaikoihin verrattuna. Pelivalikoima on kasvanut yli nelinkertaiseksi ja saanut loistavan livekasinon tuomaan virkistävää vaihtelua niihin hetkiin kun pelkät kolikkopelit alkavat kyllästyttämään.

Kaikkinensa asiantuntijaraatimme 21.com kokemuksia voi kuvailla positiivisiksi. Hyvä pelivalikoima, toimiva käyttöliittymä, pikatalletukset, voittojen verovapaus ja hyvillä aukioloajoilla varustettu (välillä hieman hitaammanpuoleinen) suomenkielinen asiakaspalvelu tekevät tästä hyvän perustason nettikasinon.

Vielä kun valikoimiin saadaan toivottavasti tulevaisuudessa lisättyä jackpot-pelit, niin pelivalikoima ei kalpene suurimmillekaan nettikasinoille. Vahva suositus!

Onko sinulla kokemuksia 21.comista? Jätä meille kommentti alas!

Arto
Kirjoittaja Arto
Arto on Nettikasinot.median tiimin kielipoliisi, laaduntarkkailija ja faktantarkastaja.

Jätä oma 21.com arvosana ja kokemus

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *